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苹果腾讯互怼

在7年前的今天,2017年4月19日(农历2017年3月23日),苹果腾讯互怼。

作为国民App的微信,最近因为“一件小事”登上了各科技板块的头条。2017年4月19日,微信官方宣布将从当天17:00开始取消iOS客户端中微信公众平台的赞赏功能,以二维码的形式代替。但是,事情却并未结束。4月20日零时,微信官方再发通知,取消二维码赞赏功能,彻底关闭了赞赏渠道。

对于微信而言,关闭赞赏功能一定是一个“艰难的决定”。在官方发出公告后,无论是腾讯的高管,还是一众自媒体,均大倒苦水并将事件的矛头直指苹果公司。在这背后,究竟发生了什么呢?

微信官方为什么会突然关闭赞赏功能?要知道,关闭赞赏功能,一定会打击到部分自媒体用户的积极性。没有自媒体优秀内容的产出,会影响平台的用户粘性。我们PConline还了解到,微信官方对付费阅读这一功能做了长时间的准备。此次关闭赞赏功能,势必会对付费阅读的上线造成影响。

无论怎么看,微信官方都没有这样做的理由。不过,这事的主动权并不在微信手上。

2016年6月13日,苹果更新了《App Store审核指南》的条款,在第3.1.1条例中明确指出“App内不得含有指引用户使用非IAP(in-App Purchase,应用内购)机制进行付款购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语”。

如果你感觉读起来云里雾里,这里有一个通俗的解释。根据3.1.1条例,苹果规定一切在App内购买的虚拟物品都必须通过苹果自己家的支付渠道(IAP机制)。例如,在游戏内购买点券、在阅读软件内购买电子书,或在聊天应用内购买付费皮肤都需要通过苹果的支付渠道(安卓系统不需要,可跳转到支付宝/微信等渠道付费)。

问题的关键在于,使用苹果规定的IAP机制的话,就要划分应用销售收入的30%给苹果。这样的应用销售分成其实是苹果App Store收入的重要来源。

显然,苹果认为微信内赞赏属于应用内虚拟物品,应当按照规定走IAP机制。不过腾讯对此表示异议,因为公众号打赏功能是作者和微信平台共同构建的,而并非App Store促成的,苹果凭什么分打赏的钱?然而,在长期沟通未果之后,腾讯最终选择妥协,关闭了赞赏功能。

因为苹果这种IAP机制的应用销售分成模式,iOS客户端的应用服务和Andriod客户端会有所差异。例如,为什么iOS客户端有些应用的服务比其他平台贵一些?亦或是同一款游戏,为何iOS和Andriod客户端的数据不互通。

话说回来,尽管要求微信打赏功能走IAP机制能够增加收益,但这并不是苹果怼微信的主要原因。要知道,微信的赞赏功能并不能为苹果贡献多少收入。此外,赞赏功能的关闭,对很多自媒体的影响也远远没有大家想像中那么大。根据新华网数据显示,赞赏仅仅占自媒体收入的3.8%。

也有媒体将此次事件同Apple Pay联系在了一起,认为苹果打压微信,目的是为了推广Apple Pay。对于这一点,小编无法赞同。要知道,国行的Apple Pay同全世界其他地区的Apple Pay方式并不一样。

我们知道,苹果为将Apple Pay引入国内,同银联进行了深度合作。说到底,国内的Apple Pay更像是银联的新型支付方式,同支付宝/微信是绝对不同的。Apple Pay只是一个便捷的付款方式,而支付宝/微信支付却是金融服务商。两者之间的竞争,远没有大家想像中那么大。

说到底,苹果对微信的打压,更多的是为了规范生态环境,保证自己利益的最大化。如果按照苹果的规则来办的话,诸如直播平台的虚拟礼物以及微博打赏等都应该走IPA机制。因此,苹果此次对怼微信或许只是开始。如果日后苹果严格执行相应的规则,各个平台都将缴纳一笔不小的费用。

众所周知,手握微信和QQ的腾讯拥有超大量级的用户,行业的影响力不小。那么,苹果怼腾讯的底气何在?

如果微信坚持不调整,那么苹果只能对微信进行下架处理。对于微信来说,长时间的下架处理无异于是自杀行为。但可能也会有人问,既然微信有那么多用户,直接强怼苹果又有何不可?没有微信的iPhone,难道还会有人用?

当然,腾讯选择妥协,其实是不错的结果。毕竟两家没有彻底撕起来,用户不用纠结放弃微信还是放弃iPhone。

苹果之所以如此强势,主要是其也拥有很大量级的用户,并且还有非常完善的应用生态系统。苹果成功的核心并不是iPhone,而是App Store。App Store严格的审查机制,使得iPhone获得了大量的优质应用,进而获得了大量消费者的青睐。要知道,iPhone以不足15%的市场份额,贡献了移动游戏总收入的54%。如此强大的吸金能力,开发者显然是不会轻容放弃的。

实际上,这也是腾讯这次认怂的一个原因。要知道,游戏业务是腾讯最赚钱的一个业务,而移动手游的收入在腾讯的游戏业务中占了很大一块。翻开App Store中国区的游戏榜单,腾讯手游前十中占据了三个席位。如果下架风波连累到手游App,这显然不是腾讯能够承担的。

在这件事情中,我们很难说苹果是错的。因为苹果还是在按规则办事。既然微信在App Store上架了,那就应当遵守苹果订下的规则。对于苹果,我们并没有必要去批评其强权。对于一家商业公司来说,遵守规则实在是再正常不过了。

这也并不是说苹果就没有错的地方。事实上,3.1.1条例的表述并不明确,用词模糊,导致虚拟物品的“定义”依旧有待推敲。违规的是,最终解释权掌握在苹果手里。它认为违规,那就是违规。这就会导致选择性执法的出现。遵守规则并没有错,但规则必须明确。像苹果一样抱着解释权不放,那是万万不行的啊。

关于封闭与开放之间的争论,直到今天依旧没有停息。尽管这么多年来我们一直坚持着自由一说,但无数的例子告诉我们,封闭系统往往能提供更好的用户体验。苹果也罢,微信也罢,两者都在努力构筑自己的封闭平台,构筑自己的生态系统,自然会在某些问题上产生分歧。或许腾讯与苹果交手,是双方对彼此底线的第一次试探。毕竟对于苹果这样的公司来说,微信推出小程序时结的怨,还没清算呢。

但是,如何化解矛盾,实现双赢,这才是真正值得思考的事情。

最后,说一个题外话。

也就是如果微信和iPhone只能选一个,你会怎么选?